Política de Privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

A Puppyville, hotelzinho para cães em Arniqueiras/DF, é a controladora dos dados coletados neste site. Fale com a gente pelo WhatsApp (61) 99853-3947 ou pelo e-mail contato@victorpuppyville.com.br.

Pendência: razão social e CNPJ do controlador (o Thiago vai informar e a gente completa aqui).

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa ao chamar no WhatsApp (nome, telefone e o conteúdo da conversa).
• Dados de navegação coletados automaticamente (páginas visitadas, tipo de aparelho e região aproximada), por meio das ferramentas de medição abaixo.

3. Para que usamos

• Responder seu contato e enviar orçamentos (execução de contrato e atendimento).
• Entender como o site é usado e melhorar conteúdo e campanhas (legítimo interesse).

4. Ferramentas de medição instaladas

• Google Tag Manager e Google Analytics (Google).
• Pixel do Meta e API de Conversões (Meta/Facebook e Instagram).
• Botão e links de WhatsApp (Meta).

Essas empresas podem transferir dados para fora do Brasil, seguindo as próprias políticas de privacidade.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com as ferramentas acima e quando a lei exigir. Não vendemos seus dados.

6. Por quanto tempo guardamos

Conversas de WhatsApp pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais. Dados de medição seguem os prazos padrão de cada ferramenta.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18) você pode pedir acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados, entre outros direitos. Fale pelos canais do item 1 e respondemos em até 15 dias.